Allgemeine Geschäftsbedingungen der Naturflüsterei Emmerich
Bitte schenkt diesen AGB eure Aufmerksamkeit, denn mit eurer Buchung erkennt ihr sie an.
1. Anmeldung:
Mit eurer konkreten Anfrage bietet ihr der Naturflüsterei Emmerich den Abschluss eines Vertrages verbindlich an. Wenn diese euch die Buchung schriftlich mitteilt, ist die Anmeldung verbindlich. Eine Rechnung, sowie Formulare zum Ausfüllen und zurückschicken werden zeitnah per Mail versendet.
2. Bezahlung und Leistungen:
Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen in der Detailausschreibung der Homepage.
Auf der Rechnung, welche per Mail zugestellt wird, sind die Zahlungsmodalitäten vermerkt. Wenn nicht pünktlich gezahlt wird, kann der Kursplatz anderweitig vergeben werden.
3. Leistungsänderungen:
Sollte es nach Vertragsschluss erforderlich werden, Änderungen und Abweichungen von den in der Detailausschreibung dargestellten Leistungen vorzunehmen, so wird euch Kirsten Emmerich unverzüglich benachrichtigen und mit euch besprechen, ob die Änderungen für euch akzeptabel sind. Sollte dies nicht der Fall sein, wird euch Kirsten Emmerich – sofern möglich – eine Umbuchung auf einen anderen Kurs ermöglichen oder ein Rücktrittsrecht einräumen.
4. Rücktritt durch die Kursteilnehmer:
Ihr könnt jederzeit vor Kursbeginn von der Teilnahme zurücktreten. Die Rücktrittserklärung muss schriftlich erfolgen. Eine Stornierung ist bis 3 Tage vor Kursbeginn, bis auf eine Bearbeitungsgebühr von 10€, möglich.
Bei den 10er-Block Kinderkursen ist ein schriftlicher Rücktritt bis zum Tage nach der ersten Kursstunde möglich und es erfolgt eine Erstattung des Kursbeitrages in Höhe von 80%. Bei einem späteren Rücktritt wird es keine Rückzahlung geben.
5. Rücktritt von individuellen Veranstaltungen:
Die Naturflüsterei Emmerich hat für jede anstehende Leistung gegenüber dem Vertragspartner Vorleistungen zu erbringen, damit die vereinbarten Veranstaltungen vereinbarungsgemäß erbracht werden können und den vereinbarten Termin freigehalten. Daher muss die Naturflüsterei bei kurzfristiger Absage darauf bestehen, dass für den Ausfall einer vereinbarten Veranstaltung ein finanzieller Ausgleich zu erfolgen hat.
- 25% der Gesamtkosten bei Absage 15 Werktage vor Veranstaltungsbeginn
- 50 % der Gesamtkosten bei Absage 5 Werkstage vor Veranstaltungsbeginn
- 80 % der Gesamtkosten bei Absage am Veranstaltungstag
Sofern die Naturflüsterei Emmerich den abgesagten Termin kompensieren kann, wird dies bei der Berechnung des Schadensersatzes berücksichtigt. Auch über einen Ausweichtermin können wir sprechen.
6. Rücktritt und Kündigung durch die Naturflüsterei Emmerich:
Die Naturflüsterei Emmerich kann bis drei Tage vor Veranstaltungstermin vom Vertrag zurücktreten, wenn die Mindestteilnehmerzahl für die Veranstaltung nicht erreicht wird. Sofern es in der Detailausschreibung nicht anderes vermerkt ist, liegt die Mindestteilnehmeranzahl bei 6 Kursteilnehmern.
Sollte den Anweisungen der Mitarbeiter der Naturflüsterei Emmerich zum vorschriftsgemäßen Verhalten in der Natur nach wiederholtem Male nicht Folge geleistet worden sein, behalten wir uns vor, den Kursteilnehmer des Kurses zu verweisen.
7. Haftung:
Im Falle von höherer Gewalt (z.B. Sturm) oder Krankheit von einem Kursleiter behält es sich die Naturflüsterei Emmerich unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzansprüche vor, die Veranstaltung an einen anderen Ort oder auf einen anderen Tag zu verlegen. Auch darf eine andere qualifizierte Kursleitung eingesetzt werden oder die Veranstaltung wird ganz abgesagt. Im Falle einer Absage erhaltet ihr die Teilnahmegebühren natürlich zurück.
Es muss euch bewusst sein, dass im Wald typische Gefahren, die von lebenden und toten Bäumen, sonstigem Aufwuchs, Tieren oder natürlichem Bodenzustand ausgehen, bestehen. Wir werden umsichtig Sorge dafür tragen, dass ihr nicht in Gefahr kommt. Auch das Klettern auf Bäumen, Barfuß laufen, Schnitzen und Essen von Natur-Snacks ist für jede Altersklasse im Programm. Eine Haftung bei Vorkommnissen oder Unfällen durch waldtypische Gefahren und Waldaktivitäten wird durch die Naturflüsterei Emmerich nicht übernommen. Sie ist für Personen- oder Sachschäden auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Eine Berufshaftpflichtversicherung besteht.
8. Datenschutz:
Die personenbezogenen Daten, die ihr uns zur Verfügung stellt, werden intern elektronisch verarbeitet und genutzt, soweit sie zur Vertragsdurchführung erforderlich sind.
Die Naturflüsterei Emmerich gibt keine dieser Daten an unberechtigte Dritte weiter. Hierzu gibt es auch noch eine ausführliche Datenschutzerklärung.